Возврат денег за авиабилеты по причине болезни

Исчерпывающий гид Правила возврата авиабилетов сложны и запутанны. Сооснователь сервиса путешествий OneTwoTrip Леонид Рябоштан рассказал, когда и как можно вернуть их с наименьшими потерями. Вернуть можно любые авиабилеты? Существует два вида тарифов билетов: возвратный и невозвратный.

Как вернуть невозвратный билет на самолет? Заявка Описание проблемы Отправить заявку Для желающих сэкономить на перелете авиакомпании предлагают так называемые невозвратные билеты. Они значительно дешевле обычных. Однако, если пассажир захочет сдать такой билет, изменить время вылета или переоформить билет на другое лицо — как правило ему это либо не удастся, либо продавец заставит его заплатить вдвойне. Но из каждого правила есть исключения... Пассажир, приобретая невозвратный билет, должен быть уверен, что он сможет им воспользоваться. Иначе поездка не состоится, а деньги останутся у продавца.

Как вернуть деньги за невозвратные авиабилеты. Личный опыт

В связи с болезнью пришлось осуществить возврат авиабилетов. Сначала билеты туда-обратно за одного пассажира, на следующий день - за другого. Авиакомпания подтвердила возврат всех 4 билетов. Но на карту Сбербанка вернулись средства только за 2 билета.

Звонила в авиакомпанию, они представили мне скриншот проведенных транзакций по возврату 4 билетов. Мою первую претензию Сбербанк рассматривал 2 недели и написал, сто деньги вам перечислены, но указывает сумму только за 2 билета. Вторую претензию рассматривал месяц, результат тот же. Предлагают обратиться в авиакомпанию. Круг замкнулся! Посоветуйте, пожалуйста, что делать? Возможно, лучше всего обратиться в суд? Только кого считать ответчиком? С уважением, Светлана. Лучше сразу в суд и привлекать в качестве ответчиков и банк и авиакомпанию.

Пусть сами доказывают, кто из них прав 15. У меня вопрос относительно возврата средств за авиабилет. Мне была выдана справка. Оригинала справки медицинского учреждения о состоянии здоровья на дату вылета указанного в билете рейса. Справка должна содержать: четко читаемое название, реквизиты медицинского учреждения, выдавшего справку; печать медицинского учреждения, выдавшего справку; четко читаемую должность и фамилию врача, выдавшего справку; подпись, печать врача, выдавшего справку; подпись, печать заведующего отделением либо главного врача медицинского учреждения, выдавшего справку; дату выдачи справки; соответствие дат болезни, указанных в справке, датам перевозки.

В случае несоответствия в заключении должно быть указано "не рекомендуется перелет в указанные даты". Моя справка содержала все указанные реквизиты, за исключением печати врача, поскольку у врача не было своей печати. Мой лечащий врач является заведующим отделением, соответственно, только он подписал мне выданную справку.

На справке стоят штамп мед. Через неделю мне пришло письмо следующего содержания: "К сожалению, предоставленная справка не соответствует требованиям авиакомпании. Отсутствует подпись и печать зав. Для оформления возврата необходимо предоставить документ соответствующий требованиям авиакомпании" Я снова обратилась в мед. Мне выдали новую справку, о том, что я обращалась 06. Справка подписана моим лечащим врачом, он же зав. Личные печати отсутствуют у обоих.

Ну, нет их просто! Письмо написано на бланке не цветной , штампы, печати - все читаемо. Но прежде чем снова направлять справку компании-посреднику, я хотела бы уточнить, насколько правомерны требования авиакомпании? Если у врача, даже главного врача, отсутствует личная печать, то каким образом тогда доказывать авиакомпании свои права? И какой статьей можно руководствоваться при обращении в суд. Учитывая опыт общения с данной авиакомпанией моих знакомых, я не исключаю и дальнейших прений.

Заранее благодарю за консультативную помощь! Неправомерны их требования. Вам следует руководствоваться законом "О защите прав потребителей". Претензия направлена. Можете ещё раз попытать судьбу. При наличии отказа - смело обращайтесь в суд.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт. Приобрели билеты на чартер в Болгарию. За 3 дня до вылета заболел несовершеннолетний ребенок 3 года. Обратился с просьбой вернуть стоимость билетов в связи с болезнью несовершеннолетнего и сопровождающей его матери Вынужденный отказ В соответствии со ст.

Справку о болезни из детской поликлиники отправлял с просьбой. Предложили выставить билеты на продажу, естественно согласились. Вот только продадут они билеты или нет мы не узнаем. Т,е если продают, нам говорят что не продали, а если не продают деньги все равно остаются у них. В ответ получил ответ: Согласно п.

В соответствии со ст. Мы же,предлагаем Вам расходы минимизировать, продав Ваши билеты и вернув Вам часть уплаченной Вами суммы. Возможно ли сдать билеты или вариантов нет?

Имеете право вернуть на основании ст. В случае, если вы не согласны с данной стоимостью и суммой возврата, обращаться только в суд. Я приобрела в феврале месяце авиабилеты на июнь по спец.

Цене, у тур оператора Пегас, они сказали что эти билеты безвозвратные. За 4 дня до вылета с диагнозом инсультом попадает мой единственный родитель, я оформляются вынужденный возврат билетов. Авиакомпания не признала возврат билетов вынужденным, т. Я документы никакие не подписывала о согласии на добровольный возврат, за день до вылета, мой родитель умирает, имею ли я право теперь требовать вынужденный возврат?

Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Иском в Суд, госпошлиной не облагается. Помогите пожалуйста в следующей ситуации.

Перелет был связан с госпитализацией ребенка в институт ревматологии. Именно на 9 марта пришел соответствующий вызов. Однако 6 марта позвонили из данного института и сообщили, что госпитализация невозможна из-за карантина и откладывается на более поздние сроки. В наш адрес по электронной почте пришел скан письма о невозможности госпитализации.

К сожалению купленные нами билеты со статусом Невозвратен. Мы позвонили в авиакомпанию, на сайт, на котором приобрели билеты. Нам сказали, что возврат билетов возможен только из-за болезни пассажира. В нашем случае попросили прислать документ, подтверждающий отказ клиники в госпитализации, справку о заболевании ребенка. Ведь случай неоднозначный. Все было отправлено с заявлением о возврате денег.

С сайта пришел отказ. Перенос сроков лечения не является основанием для возврата денег. Но ведь деньги были получены за услугу, которая по факту не будет оказана. Причем в авиакомпанию даже не передали наши документы. Ответ пришел буквально через несколько минут, будто бы и не было телефонных переговоров накануне. Прошу разъяснить мои дальнейшие действия с юридической точки зрения. С уважением Маргарита. Маргарита, в любом случае Вам обязаны вернуть часть суммы аэропортовый и топливный сбор.

Что касается оставшейся части, то попробуйте написать более обстоятельную претензию, с указанием Ваших требований. Поделиться в соцсетях:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ АВИАБИЛЕТЫ

В каких случаях можно вернуть деньги за невозвратные авиабилеты. Правила возврата и обмена билетов «Аэрофлота». если у вас случился личный форс-мажор, связанный с болезнью или смертью в семье. Могу ли я воспользоваться диктофоном в беседе с менеджером аэрофлота, при возврате денег за авиабилет, по причине болезни? Да конечно, но.

Возврат авиабилета Пассажир имеет право отказаться от перевозки и вернуть авиабилет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. N 82 и зарегистрированными в Минюсте РФ 27 сентября 2007 г. Следует учитывать, что нормы Российского законодательства по вопросам возврата как правило не распространяются на авиабилеты иностранных перевозчиков, а также на авиабилеты некоторых российских авиакомпаний, перевозка по которым начинается от пунктов за пределами России. Вынужденный отказ от перевозки возврат Вынужденным признается отказ в случае п. Под членами семьи понимаются супруги, родители и дети усыновители и усыновленные , под близкими родственниками - дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры. Перевозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случаях. Для оформления вынужденного возврата пассажиру необходимо предоставить в агентство или авиакомпанию подтверждающие документы. Требования к медицинским документам. Для оригинала справки мед. Наличие в медицинском документе четкого и читаемого названия учреждения, выдавшего данный документ; 2. Наличие реквизитов данного учреждения; 3. Наличие печати учреждения, выдавшего медицинский документ, в оттиске которой должно быть полное название мед. Четко читаемая должность и фамилия лица, выдавшего документ; 5.

Как узнать, какой у меня тариф — возвратный или невозвратный Прежде чем покупать авиабилет, проверьте условия бронирования. Найдите недорогой вариант перелета на Скайсканере.

В связи с болезнью пришлось осуществить возврат авиабилетов. Сначала билеты туда-обратно за одного пассажира, на следующий день - за другого. Авиакомпания подтвердила возврат всех 4 билетов. Но на карту Сбербанка вернулись средства только за 2 билета.

Возврат билета по болезни

Если у вас возникла необходимость вернуть авиабилеты, нужно предварительно узнать, какие законодательные акты помогут вам защитит свои права. В данном случае нужно обратиться к соответствующим положениям: ЗоЗПП. Воздушного кодекса РФ. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: Безвозмездного устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги. Соответствующего уменьшения цены выполненной работы оказанной услуги. Безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь. Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами п. Перестал быть для него актуальным. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору ст.

Возврат авиабилетов по болезни

Указанные обстоятельства [болезнь] должны быть подтверждены листком нетрудоспособности... Обратите внимание на условие: уведомление о болезни до окончания времени регистрации пассажиров на рейс. Авиакомпания в этом случае обязана вернуть деньги за несостоявшийся перелет. Среди моих знакомых были такие случаи с Air France и S7, авиакомпании без звука возвратили деньги, хотя билеты и приобретались по невозвратным тарифам. Если "Победа" откажется - обращайтесь в суд. Не могу согласиться с ответом SU535 о необходимости уведомления перевозчика до окончания регистрации на рейс, ибо неявка на регистрацию непрохождение регистрации он-лайн , безусловно, является отказом от полета. В то же время такое уведомление, при наличии возможности, конечно, сделать следует. Ссылка на указанные другие случаи ["Среди моих знакомых были такие случаи с Air France и S7, авиакомпании без звука возвратили деньги... Правила называются "Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей". Вы невнимательно прочитали именно пункт 227 этих правил.

Личный опыт Корреспонденту Лайфа потребовалось полгода, чтобы вернуть деньги за билеты из-за болезни пришлось отказаться от полёта в Вену.

.

Невозвратные авиабилеты можно будет вернуть по болезни родственников

.

Чтобы деньги не улетели

.

Невозвратные билеты: плюсы, минусы, подводные камни

.

Возврат авиабилета

.

Возврат авиабилета

.

Возврат авиабилетов. Мой опыт

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат электронных авиабилетов
Похожие публикации