Как сдать айфон по гарантии в днс

Куда нести iPhone по гарантии — в магазин или сервис? Самым первым делом стоит определиться, куда мы понесем наш iPhone для гарантийного ремонта. Здесь выбор будет небольшим: В тот магазин, где устройство было приобретено. В авторизованный сервисный центр. Покупатель имеет полное право обратиться туда, куда ему удобней.

Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция! Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех — от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Тут-то и раскрывается истинное лицо компании… У Apple, на мой взгляд, все происходит на самом высшем уровне — ремонт практически никогда не производится, а в большинстве случаев пользователь получает на руки новый гаджет взамен бракованного. По-моему, да.

Расторжение договора купли-продажи (iPhone)

Куда нести iPhone по гарантии — в магазин или сервис? Самым первым делом стоит определиться, куда мы понесем наш iPhone для гарантийного ремонта. Здесь выбор будет небольшим: В тот магазин, где устройство было приобретено.

В авторизованный сервисный центр. Покупатель имеет полное право обратиться туда, куда ему удобней. Но даже если iPhone сдать в магазин, в итоге его отправят в сервисный центр. И это будет удобным только в одному случае — когда самостоятельно посетить АСЦ не представляется возможным например, но находится очень далеко. Во всех остальных случаях, лучше сдавать iPhone в сервисный центр самостоятельно.

По закону, у магазина есть 45 дней на то, чтобы исправить недостаток в вашем смартфоне. Как правило, именно такое количество дней вы будете без iPhone ну, может быть, чуть меньше. Да, можно попросить телефон-подмену, но не все об этом знают. Да и не всегда ее дают, предпочитая оплатить штраф. В самом сервисе все вопросы решаются намного быстрей. В магазине можно долго объяснять и ругаться с продавцами на тему, почему вы принесли свой iPhone обратно. В сервисе в этом смысле попроще.

Поэтому, если есть возможность, то сдавать iPhone в гарантийный ремонт лучше напрямую в сервис — так получится быстрее это точно и меньше нервов потратите это под вопросом. Ремонт или замена? До апреля 2017 года у владельцев неработающего айфона на гарантии имелось две альтернативы. Обратившись в сервисный центр, они могли: потребовать возврата денежных средств за аппарат, который сломался; получить новый мобильник взамен неработающего гаджета.

При втором варианте получение нового iPhone было условным. Обещания, что ранее оно никем не использовалось, компания не давала. В частности, при гарантийной починке могли использоваться комплектующие других возвращенных телефонов. О том, как проверить гарантию Apple Iphone, читайте здесь. С весны ситуация изменилась. Элитный мобильник теперь можно ремонтировать, так как компания Apple стала поставлять в Россию оригинальные детали.

Теперь покупатель, которому нужен модный девайс, а не деньги, вправе выбрать, с каким требованием обращаться в сервисный центр — о замене или починке. Обладатели вышедших из строя iPhone 5, 6, предупреждают, что сейчас в центрах их охотнее ремонтируют, чем меняют. Можете ли вы вернуть покупку в DNS? При этом ДНС не является исключением и подчиняется тем же правилам.

Однако в данном случае следует учитывать ряд особенностей, связанных со спецификой продукции, реализуемой этим магазином. Надлежащее качество Покупатели ДНС при желании могут вернуть или обменять товар надлежащего качества, который не подошел по цвету, функционалу и другим характеристикам.

Однако тут есть один ключевой момент. Так, большинство продукции магазина является технически сложным товаром. При этом данная категория изделий входит в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату Постановление Правительства РФ от 19.

Таким образом, большую часть продукции, реализуемой в сети супермаркетов цифровой и бытовой техники ДНС, не получится вернуть назад по причине, не связанной с низким качеством или браком.

Ненадлежащее качество В случае если покупатель ДНС обнаружил в товаре недостаток он имеет полное право предъявить магазину одно из требований, предусмотренных п. По выбору потребителя это может быть: замена товара на аналогичное изделие; обмен на другую марку или модель с перерасчетом цены ; уменьшение первоначальной стоимости; ремонт изделия за счет продавца; возврат денег.

По окончании этого срока претензии покупателя будут удовлетворены только при наличии особых условий, предусмотренных абц. О магазине Чем ДНС отличается от всех остальных аналогичных торговых сетей, работающих на территории России?

Эта компания занимает лидирующие позиции на рынке цифровой техники в РФ. Первый магазин DNS открылся еще в 1998 году. На сегодняшний день ДНС является обширной торговой сетью с представительствами, расположенными практически во всех российских регионах.

Основной стратегией компании остается максимальное удовлетворение всех клиентов, качественный сервис и слаженная работа всех сотрудников. Огромная популярность и бурное развитие сети говорит о том, что данная схема работает. Привлекает покупателей, прежде всего, огромный ассортимент, благодаря которому все находят здесь то, за чем пришли.

Еще один плюс — ввод подарочных карт, выдаваемых клиентам, приобретающим товар. Эти сертификаты можно купить и отдельно, самостоятельно выбрав номинал. При их использовании выбор покупателя ничем не ограничивается, то есть он может совершить абсолютно любую покупку. У ДНС имеется и интернет-магазин. Здесь пользователь регистрируется, сохраняет информацию о себе, а потом выбирает понравившийся товар, не покидая дома.

Далее на телефон покупателя приходит уведомление о поступлении покупки. Как вернуть товар в ДНС? Так как большинство товаров, купленных в ДНС, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя. Вернуть в ДНС нельзя следующие категории товаров: Товары индивидуального назначения электрические бритвы, эпиляторы, фены, выпрямители для волос, щипцы для завивки ; Бытовая химия средства для мытья в посудомойке, капсулы для стиральных машин и проч.

Как вернуть в днс по гарантии так как большинство, купленных в днс, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя. Условия гарантии и возврата в днс Возврат материнской платы. Отстаиваем свои права. В апреле этого года в магазине ДНС был куплен телефон Iphone 5s. Недолго думая пошел сдавать телефон ,на ремонт по гарантии. Через две недели приходит СМС, что все можно приходить. Я наведался в магазин, и тут мне менеджер говорит, что в ремонте было отказано, что гарантия так же снимается.

Дополнительная гарантия в TechnoPoint. Сеть магазинов цифровой и бытовой техники ТechnoPoint предлагает помимо гарантии от производителя Дополнительную гарантию магазина. Сервисные центры. В течение гарантийного срока, покупатель вправе предъявить продавцу любые требования предусмотренные законом.

Установка и настройка программного обеспечения не входит в гарантийные обязательства продавца. Уважаемые покупатели! Она распространяется на: Ноутбук, телевизор, персональный компьютер, монитор, моноблок, неттоп, стиральная машина, холодильник, микроволновая печь, духовой шкаф. Рассчитать полную стоимость услуги, а так же оформить ее можно в любом цифровом супермаркете DNS Вашего города.

Не упустите отличную возможность воспользоваться выгодным предложением! Эта новость относится к другому городу Уважаемые покупатели! Комментарии Оставить комментарий. Купила мясорубку, посоветовали купить дополнительную гарантию. Я рада, что ее приобрела, потому что на второй год службы она сломалась. Обратившись в сервис, у меня ее приняли и отремонтировали. Спасибо ДНС Технопоинт г. Приобрел в кредит телефон в ДНС, впарили гарантию, сказали, что если не купить ее, то кредит не оформят.

Пришлось купить, теперь не знаю как вернуть! Результат: прошел год, я к ним за исполнением данной услуги не обращалась, написала заявление о возврате денег, пришел отказ. Впарили гарантию, консультант сказал что при поломке сразу поменяют. Итог через три месяца стал тупить телефон пришел сказали оставляйте в течении 45 дней посмотрим. Я это к чему говорю виноват конечно сам ,что не прочитал условия гарантии теперь меня гоняют от сервиса до магазина не будьте доверчивы консультантам магазин первомайский.

Товары, участвующие в акции. Регистрация и вход. Поиск по картине Поиск изображения по сайту Указать ссылку. Загрузить файл. Крутой поиск баянов.

Везде Темы Комментарии Видео. Но, обо всем по порядку. Чтобы было проще, всю сюжетную линию можно разделить на несколько актов :. В середине октября, в очередное утро — компьютер попросту не включился. Первым делом куда? В ремонт. Ну, или почти. Мать точно мертва, плашки вроде работают — а процессор, видимо, брак.

В идеале я бы хотел, чтобы ДНС также обязали выписать мне новый гарантийный талон на купленный товар в котором был бы отражен полный срок гарантии. Dec Log in No account? Create an account. Если в купленном Вами товаре в течение установленного гарантийного срока обнаружены недостатки, Вы по своему выбору вправе:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов

Куда нести iPhone по гарантии – в магазин или сервис? Самым первым делом стоит определиться, куда мы понесем наш iPhone для гарантийного. Как сдать iPhone по гарантии – подробная инструкция! Добрый день, покупала в магазине ДНС айфон 5s в мае года, этой зимой.

В ноябре 2015 года приобрёл iPhone 6 в магазине ДНС. В апреле 2016 года сдал его по гарантии обратно в магазин отходил экран от корпуса. Через три недели мне его заменили на новый только сам телефон. В декабре 2016 с аналогичной проблемой сдал по гарантии, но в авторизованный сервисный центр Apple в соседнем городе. Мне вновь заменили аппарат на новый. В марте 2017 года я обратился с этой же проблемой в магазин ДНС. Через две недели мне вернули телефон и сказали, что проблем не обнаружили. Недостаток стал проявляться ещё сильнее и в конце августа 2017 я вновь обратился в магазин ДНС, но мне отказали в ремонте. Сказали, чтоб я обратился в авторизованный сервисный центр Apple и попросил акт о неремонтопригодности аппарата для того, чтобы ДНС смог вернуть мне деньги, или произвести обмен. Я обратился в авторизованный сервисный центр Apple, но они предложили только вновь обменять аппарат на новый. Сказали, что никаких актов о неремонтопригодности они не выдают. Как мне быть в такой ситуации?

Образцы документов Как вернуть товар в ДНС?

Купила в кредит айфон в днс телефон сломался сдала по гарантии, магазин просит досрочно погасить кредит чтоб выдать новый телефон. Думаю, что в данном случае требования магазина незаконно. Если телефон подлежит замене, то обязаны заменить без каких-либо условий. Правоотношения между вами и банком магазина в данном случае никак не касаются.

Сервисный центр DNS

В этом случае Вы обязаны вернуть товар с недостатками продавцу за его счет. В отношении технически сложного товара Вы в случае обнаружения в нем недостатков по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы; предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены. Срок предъявления вышеназванных требований составляет 15 дней со дня передачи Вам такого товара. Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы элементы питания, картриджи и т. Уважаемые покупатели! Рады сообщить, что для Вашего удобства на нашем сайте имеется полезный сервис проверки статуса товара в сервисном центре. Достаточно ввести номер телефона, который указан при сдаче товара на гарантийное обслуживание и номер документа. Сообщить об ошибке на странице Текст сообщения.

Гарантийное обслуживание неисправного товара

По закону не ты должен доказывать что не ремонтировал. После этого в ОЗПП и пишите заявление "Просьба проверить данный магазин на торговлю контрафактом" ОЗПП очень хотят кушать и кушать хорошо поэтому трахнут магазин на кругленькую сумму 0 ShaneLizard 3 года назад Извиняюсь что под топом, посоветую обратится в ближайший асц, если действительно не было сторонних вмешательств тебе телефон поменяют на новый и причем поменяет именно асц, говорю как работник онного. Адреса местных асц можно найти на сайте эппл либо спросить на их горячей линии 88003335173. Для тех кто в танке, "асц" это авторизованный сервисный центр. Так что зря тут на фамилию специалиста гонят. Это непосредственно директор сервисного центра. Предельно честный и порядочный человек. Просто так печать своего сервиса и подпись ставить не будет. Также стоит проверить, аппарат вообще Ростест или для Европы.

Ссылки ниже ведут на текст закона о защите прав потребителей!

Обслуживание iPhone по гарантии в сервисном центре — ремонтируют или выдают новый? Завершаем цикл статей по крайней мере на некоторое время про сервисные центры и различные нюансы гарантийного обслуживания iPhone. И, казалось бы, больше говорить не о чем… ничего подобного! У нас остался один но очень даже важный!

Как вернуть товар в ДНС?

.

Днс гарантия

.

Как сдать iPhone по гарантии – подробная инструкция!

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно сдать технику по гарантии и что делать если посылают?
Похожие публикации