Badoo как вернуть деньги

Условия обслуживания Badoo Общие положения Привет! Вам следует полностью прочесть Условия обслуживания хотя бы потому, что они вступают в силу каждый раз, когда вы посещаете Badoo или пользуетесь какими-либо из его функций. Если же вам когда-нибудь захочется вкратце рассказать своим друзьям о том, что вы здесь прочитали, вот главные моменты: Если вы младше 18 лет, то, к сожалению, вам пока нельзя пользоваться Badoo. Мы не несем ответственности за материалы, которые вы размещаете на Badoo, говорите или публикуете в прямом эфире, а также не отслеживаем содержание сайта.

Любая социальная сеть которая направлена на оказание услуг и предоставлением функционала для знакомств между мужчинами и женщинами, делает упор прежде всего не на сами знакомства, а на внедрение различных сервисов и функций, которые предоставляются на платной основе. Сами знакомства являются привлечением клиентов на сайт, а вот уже на этих клиентах и зарабатывает сервис. Как известно ни чего просто так не делается. Если задуматься то любой сайт, прежде всего подлежит обслуживанию, наполнению, развитию и так далее. И получается для наполнения, обслуживания, развитие, задействуется много людей, кто должен все это делать. К таким людям можно отнести, программисты, копирайтеры, менеджеры, управленцы, маркетологи, и так далее. Вот для всех этих людей требуется оплата.

Условия обслуживания Badoo

Дизайн Всем доброго времени суток. На днях со мной случилась одна достаточно занимательная история, которой я хотел бы поделиться, а заодно услышать мнение здесь присутствующих по данному вопросу. Я являюсь давним пользователем одного дейтингового сервиса здесь и далее по тексту я не буду называть его имя, чтобы не делать явной антирекламы, хотя знающие люди поймут, о каком проекте идёт речь.

Изначально меня как пользователя всё полностью устраивало. Я зарегистрировался на проекте в сентябре 2012-ого года. Платил за услуги не то чтобы часто, но иногда, кажется, всё же что-то оплачивал. Примерно в конце 2014 — начале 2015 года сайт поменял дизайн, а вместе с дизайном логотип, и, кажется, общую идеологию работы. Началось всё с принудительного подключения автопродления услуги каждый месяц, про которую пользователям ничего не сообщалось до тех пор, пока не начинали происходить списания с карты.

Сейчас такого на сайте уже нет, так что пруфов предоставить я не смогу. Так или иначе, видимо, пошёл поток негативных отзывов от клиентов, и данную практику свернули. Но на этом история не закончилась. Где-то летом 2016-ого года я хотел купить премиум-режим на данном портале, для чего нажал на соответствующую кнопку. Далее открылась горизонтальная линейка, где был по умолчанию выбран средний вариант.

Сразу оговорюсь, я не считаю данный выбор чем-то нехорошим, но линейка была выполнена в таком цветовом решении, что было не очень ясно, какой же из вариантов является активным она была оранжевой, а активный вариант бледно-золотым.

В итоге я не обратил на неё должного внимания, машинально нажал на кнопку оплаты, ожидая перехода на страницу платежа, и… С меня мгновенно списали деньги за месяц премиум доступа в размере 1149 рублей хотя я хотел взять всего неделю за 549. Казалось бы, моя вина — но списание без ввода CVV кода, без 3DS подтверждения по смс хотя моя карточка его поддерживала, и на всех без исключения сайтах оно требовалось? В тот же день я позвонил в техподдержку с просьбой отменить услугу и вернуть деньги, на что мне сказали, что возврат денежных средств клиентам не производится, и виноват в этой ситуации только я.

Я не остановился, стал читать форумы и различные сайты. У меня сложилось впечатление, что в случае отсутствия поддержки 3DS со стороны продавца услуги я имею право оспорить сделку и вернуть средства.

Я пошёл в банк, написал заявление, и через 3 недели деньги были возвращены в полном объёме! Статус услуги не проверял. Ожидал, что после такого мой аккаунт на сайте будет вовсе заблокирован, но этого, к моему удивлению, не произошло. И вот пару дней назад я снова вернулся на этот сайт.

Премиум покупать не собирался, да и вообще не собирался покупать там ничего. И в итоге умудрился купить, потратив 600 рублей. Как это произошло — об этом ниже : Итак, начнём с того, что в интерфейсе данного сайта не отображается баланс кредитов. Прямо вот совсем. Потом, правда, выясняется, что он таки отображается — но только у тех, у кого кредитов на балансе больше нуля.

Таким образом, я не знал, есть ли у меня на балансе хоть что-то. Кстати, в этот момент где-то на той же странице, но существенно ниже кнопки, был абзац чёрным шрифтом, сообщавший, что я могу купить аж 5500 кредитов за 600 рублей, и это очень выгодно. О других объёмах пополнения ничего не сообщалось. И вот я нажимаю на этой странице на одну из кнопок, и при этом происходит… молчаливое списание с карты 600 рублей без всяких кодов и 3DS, о чём я тут же получаю смс-ку.

Нет, вроде всё логично — на балансе сайта был ноль, услуга стоила 100 кредитов, система знала, что у меня в настройках привязана карта не знаю, можно ли было не привязывать, и предупреждали ли при привязке о том, что не будет требоваться даже CVV — Яндекс. Деньги, например, CVV требуют всегда даже для привязанных карт , и решила пополнить баланс… на 5500 кредитов. Хотя требовалось лишь 100. Возможно, это единственная допустимая сумма для внесения, и меньше кредитов купить просто нельзя?

Давайте разбираться. Я решил копнуть глубже, и посмотреть, как устроены остальные страницы сайта. Вот так, например, выглядит страница с информацией об имеющихся на счёте кредитах: Как вы думаете, что будет, если нажать на кнопку сверху? Минимальный стоит всего лишь 40 или 48 без акции рублей. Спрашивается, почему система автоматически зачислила 5500 кредитов в два раза больше, чем максимальное предложение здесь, при этом правда со скидкой аж 50 процентов?

Ведь я совершенно не просил зачислять мне кредиты вообще, ни в каком количестве. Да, ниже был текст о том, что я могу получить кредиты на выгодных условиях. Даже бледно-серым цветом и мелким шрифтом. Такие дела. Но может, не всё так плохо, и я смогу потратить эти кредиты на покупку премиум доступа?

Ведь 5500 кредитов — это очень большая сумма по меркам сайта. Премиум оплачивается только за рубли, и требует отдельной оплаты! И куда мне теперь девать 5400 ненужных кредитов? Тут всё как всегда. Выбранный по умолчанию вариант — опять самый дорогой из линейки. Забавно, что ещё осенью 2016-ого по умолчанию выбирался средний вариант из пяти, а не крайний правый.

Прятать важные условия под спойлером, да ещё и глючным — не очень хорошо. Но так делать — возможно, это точно ничего не нарушает. Карта привязана, 3DS на сайте нет, хорошо. Но какая-то минимальная логика должна присутствовать? Виртуальный товар, скажете? Я не видел такого в магазинах вроде Steam, и даже на сайтах онлайн-казино. Там товар тоже виртуальный, но владельцы сервиса не позволяют себе такого в отношении своих клиентов. Может быть, потому что дорожат ими и своей репутацией?

А что думаете вы?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Развод! Как в Badoo мня кинули на деньги?

Пост пикабушника fuxter.ru с тегами Возврат денег, Сайт, Badoo Premium, что обязывает администрацию сайта вернуть. Условия вступают в силу с момента вашего визита на Badoo, вне По истечении 14 дней потраченные на услугу деньги не подлежат возврату.

COM Добрый день, хочу поделиться своей историей связанной с сайтом Badoo. Я как и десятки, сотни, а может и тысячи пользователей этого сайта стал счастливым обладателем услуги Badoo Premium стоимостью 5099 рублей, всем советую, по крайней мере мне это помогло, не психовать, не нервничать,не бегать по банкам с требованием заблокировать карту, не писать матом в службу поддержки сайта, не желать им подавиться этими деньгами, так как они достаются нам нелегко, а вырывать эти деньги вместе с глоткой. Ниже переписка со службой поддержки. Обратная связь, ID 55402417 22. Спасибо, что написали нам. Поскольку ваши платежные данные были добавлены к вашему профилю при совершении предыдущей покупки, вы приобрели нашу услугу с помощью метода одного клика. Мы рекомендуем удалить ваш метод оплаты из вашего аккаунта во избежание нежелательных покупок в будущем. К сожалению, согласно условиям пользования нашего сайта покупки данного типа возврату не подлежат. Пожалуйста, сообщите нам, если у вас возникнут другие вопросы. По истечение 14 дней, то есть 7 мая 2019 года я имею полное право подать иск в Гражданский суд Российской Федерации на администрацию сайта Badoo. В соответствии с пунктом номер 3 условий обслуживания Badoo "в случае использования вами Контента, являющегося частью оплаченных услуг, в течение 14 дней, ваше право на компенсацию может быть утрачено". В данном случае речь идёт об услуге Badoo Premium, которая действует непосредственно с момента её приобретения.

Дизайн Всем доброго времени суток.

How can we improve it? Yes Submit This question is locked and replying has been disabled. Still have questions?

Помогите списали без моего ведома 5099 на Badoo,как вернуть деньги ?

Molnuk 26. Сейчас постараюсь ответить вам на ваш вопрос и рассказать, как вы сможете вернуть деньги в Badoo. Итак, в первую очередь, хотелось бы сказать, что баду, это взрослый контент. И для того, чтобы вернуть деньги, после того как вы произвели плату, вы имеете право отменить ее, но для того чтобы это сделать, вам надо уложится в течении 14 дней, обратившись в службу через обратную связь. Если вдруг отведенное время кончится, то возврат денег будет уже не возможен и ваше право на компенсацию автоматически аннулируется. Вот собственно и все, что хотелось сказать по этому поводу. Molnuk, Вы несколько ошибаетесь, не всё так просто. Сервис может самовольно активировать услугу "Супер-сила" без ведома хозяина аккаунта. Вчера ночью мне пришла СМС о списании денежных средств в размере 500 рублей, чему я был крайне удивлён. Выходит, что они сами подключили эту услугу, без моего ведома и всякого на то разрешения.

Случайная покупка на Badoo и как можно вернуть свои деньги

Счастливый день или как вернуть деньги с Badoo за случайную покупку Как и 1000 пострадавших от приложения Bladoo Badoo я случайно приобрел премиум за 5099 рублей. Не верится, что можно сделать что-то случайно? Зайдите в это приложение, купите там хоть раз что нибудь и готовьтесь, через какое то время вы что-нибудь да случайно оплатите, так как разработчики этого приложения всё очень ловко и шикарно настроили. Допустим, вы хотите посмотреть список платных услуг, но нажав на любую вам не открывается новое окно и не всплывает кнопка "Купить", она моментально оплачивается, при этом даже нет уведомления, что вы что-то купили. У вас на карте нет 5099 рублей? Не проблема, Badoo снимет всё что есть, 500, 1000, 2000 или 3000 не важно, снимут моментально. При "Оплате в один клик" вы даже не получите никакого уведомления, кроме как на эл. Что делать, если вы случайно купили что-то в Badoo и как вернуть деньги? Напишите в службу поддержки и получите от них подобное сообщение "Нам насрать, что вы случайно что-то купили, в своих выдуманных правилах мы написали, что за баду премиум деньги возвращать не будем" 2. Пишите письменное заявление или онлайн заявку в свой банк.

Подскажите могу ли я вернуть деньги?

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Юрист о сайте знакомств badoo
Похожие публикации