Как посчитать соразмерное уменьшение покупной цены

Как покупатель может уменьшить цену товара после заключения договора 27. При выборе поставщика и согласовании условий договора вопрос о цене товара является одним из ключевых. Однако повлиять на размер цены можно и после того, как договор уже заключен.

Барнаул 30. Весной выявилось, что уровень земли около дома был приподнят предыдущими хозяевами и из-за этого тающий снег и осадки текут в одну лужу,которая поступает в подпол. Пришлось вывозить весь снег с терр-рии, а после -ровнять уровень земли. Завалинка вся растрескалась отошла от стены кухни. Провалилась земля в 2-х местах-там была канализация из бани. Могу ли подать на уменьшение цены? Ответил адвокат - Королева С. Из положений ст.

Официальный сайт органов власти МО "Селенгинский район"

Права заказчика требовать от подрядчика соразмерного уменьшения установленной за работу цены Суть требования и условия применения Законодательство о защите прав потребителей предоставляет покупателю возможность требовать снижения цены на товары с дефектом.

Однако законодатель четко не определил размер суммы, на который покупатель может снизить цену на товары. Сумма чаще всего согласовывается между покупателем и продавцом. Уменьшение цены по отношению к характеристикам качества — это вид требований потребителя, который по закону предъявляется только к продавцу или организации, действующей согласно условиям договора купли-продажи товаров.

Законом не предусмотрена возможность обращаться за изменением цены к изготовителю. В процессе удовлетворения требования возникает много нюансов, которые требуют объяснения.

Например, в каком порядке выплачивается сумма, как предъявить претензии. Покупатель обращается к продавцу с требованием снизить размер покупной цены тогда, когда продукция неисправна и разница необходима для устранения недостатков товара. Уценить предмет покупки следует и в тех случаях, когда дефекты незначительны.

Продавец гораздо быстрее соглашается уменьшить цену, чем менять изделие или возвращать деньги за приобретенный товар. Этот вариант приемлемее, поскольку позволяет продавцу избежать лишних затрат. Снижение цены: возможные варианты Законодательством предусмотрено несколько вариантов, когда происходит соразмерное уменьшение цены на товар с недостатками.

Стоимость изделия рассчитывается как: разница между указанной ценой на товар и средней стоимостью услуг по устранению недостатков; процент, который отвечает сумме потери качества, товарных характеристик, функций изделия; любая сумма, установленная по взаимному соглашению, и принятая как достойная компенсация за выявленные недостатки.

При вычислении размеров соразмерной цены за первоначальную стоимость принимается цена на тот момент, когда потребитель предъявил свои требования. Также в расчет берется стоимость изделия после вынесения решения судом, если покупатель обращался в органы правосудия. Сроки и порядок возвращения денег В случае обнаружения недостатков в товаре, потребитель может обратиться к продавцу в течение всего гарантийного срока или срока годности.

Если срок не установлен, тогда считается, что он равен 2 годам. На удовлетворение требования об уменьшении цены продавцу дается 10 дней ст. При выявлении дефектов потребитель обращается в магазин, где производилась покупка, с заявлением о соразмерном уменьшении покупной цены. К обращению покупатель прилагает копию чека, подтверждающую оплату за товар. В заявлении излагается суть проблемы, указываются недостатки, выявленные при покупке изделия.

Потребитель в обращении описывает свои требования, ссылаясь на положения нормативного акта, которые обосновывают законность волеизъявления. Рассмотрев обращение, продавец возвращает разницу, которая была установлена сторонами по соглашению. Если оплата производилась через онлайн-сервисы, то денежные средства перечисляются на указанные реквизиты карты потребителя. Согласно нормам закона, защищающим права покупателя, за каждый просроченный день покупатель платит неустойку в размере процента от цены изделия.

Досудебный способ урегулирования спора В случаях, когда продавец отказывается соразмерно уменьшить цену за покупку, а также выплатить необходимую разницу, потребитель наделен правом обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Жалоба направляется по почте заказным письмом, оформляется на сайте организации или отдается лично в приемный день сотруднику Роспотребнадзора.

Если потребитель направляет заявление в письменном виде, оно должно соответствовать требованиям делового письма. Шапка жалобы должна содержать сведения об адресате, кому направляется обращение.

Кроме этого, указываются контактные данные заявителя. Обращение потребителя содержит детальную информацию о сложившейся ситуации. Потребитель подробно отписывает обстоятельства невыполнения продавцом условий договора и указывает свои требования. На этой странице покупатель имеет возможность ознакомиться с правилами подачи заявлений.

Затем, следуя инструкциям, заполняет форму заявления, которая предусмотрена для проведения проверки, и направляет адресату обращение. Срок рассмотрения жалобы органами надзора составляет тридцать дней. При обращении через интернет ответ приходит заявителю на указанные реквизиты электронной почты.

Если заявление подается лично, то на втором экземпляре канцелярией государственного органа проставляется отметка о регистрации. Обращение в суд Если продавец отказывается выполнить требование потребителя, а меры, примененные органами Роспотребнадзора не оказали должного эффекта, покупатель обращается в суд. Для этого необходимо составить исковое заявление, добиваться взыскания штрафа и возмещения расходов, возникших из-за судебного разбирательства.

В шапке иска пострадавшее лицо указывает наименование суда, где будет рассматриваться заявление. В этой части излагаются данные об истце и ответчике. Далее следует описательная часть, в которой подробно описывается проблемная ситуация.

Важно остановиться на содержании искового заявления. Основная часть должна содержать указание на договор, согласно которому производилась покупка. В тексте обязательно обозначить стоимость продукции. Далее, потребитель излагает обстоятельства выполнения своих обязательств. И уже затем переходит к описанию деталей уклонения продавцом условий договора о передаче товара ненадлежащего качества.

Затем покупатель указывает на недостатки, выявленные при получении товара. Кроме этого, истец указывает на то обстоятельство, что при обращении к покупателю с требованием соразмерно уменьшить сумму покупной цены, последний уклоняется от выполнения обязательств. Изложив детали сложившейся ситуации, потребитель предъявляет требования, ссылаясь на нормы закона о защите прав потребителя, гражданского кодекса.

Требования истца могут не ограничиваться только желанием соразмерно уменьшить цену. Покупатель может требовать возмещения с ответчика морального ущерба, других расходов, связанных с некачественным товаром. К иску заявитель прилагает документы, подтверждающие оплату товара, копии обращений к продавцу, в другие инстанции, ответы органов надзора. В конце проставляется дата и подпись истца. Решение, вынесенное судом, вступает в законную силу через 30 дней.

В течение этого месяца стороны могут обжаловать его в апелляционном порядке, если не довольны результатом. Но не всегда наши приобретения являются качественными. В данной статье мы попробуем просто и доступно объяснить, как следует вести себя потребителю, если его не устраивает качество приобретенного товара.

Итак, Вы купили какую-то вещь, а через неделю-месяц-год после покупки обнаружили, что она перестала полностью либо частично работать.

Если Вы уверены, что это произошло не по Вашей вине, а Вам продали бракованный товар, смело пишите претензию в адрес фирмы-продавца. Остановимся поподробнее на требованиях, которые Вы можете предъявить продавцу. Замена Очень часто бывает так, что со временем идентичный Вашему товар становится дешевле либо что бывает реже дороже. Тут нужно четко помнить, в каких случаях Вы или продавец можете потребовать разницу в стоимости товара. Если Вы меняете товар на точно такой же та же модель, марка, артикул , Вы не должны ничего доплачивать, даже если цена его выросла с момента покупки в 10 раз.

Но и Вы не можете потребовать разницу в стоимости товара, если он подешевел — например, если Вы покупали Nokia 8100 за 10 000 рублей, а на момент предъявления Вами претензии, эта модель стоит 6 000 рублей, никто Вам разницу не возместит.

Поэтому мы советуем выбирать замену не на точно такой же товар, а на товар другой марки, модели, артикула например, требовать заменить Nokia 8100 на более усовершенствованную модель, вышедшую позднее, либо вообще телефон другой марки — Sony Ericsson, Samsung и др.

Замена товара ненадлежащего качества должна быть осуществлена в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Устранение недостатков товара Недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Вот почему так важно все договоренности с продавцом фиксировать на бумаге. Если Вы решили воспользоваться правом на устранение недостатков, помните, что продавец обязан по Вашему требованию предоставить Вам в течение 3 дней аналогичный товар на период ремонта.

Только не стоит путать аналогичный товар с идентичным. Формально продавец будет прав, если предоставит Вам товар менее функциональный, чем у Вас был, но обладающий такими же основными потребительскими свойствами. Возмещение расходов на исправление недостатков Такой способ защиты прав потребителей при покупке некачественного товара широкого распространения на практике не получил.

Однако может возникнуть такая ситуация, когда потребитель вынужден либо сам в срочном порядке устранить недостатки, либо обратиться к третьему лицу. Например, за несколько часов до начала выступления отклеивается подошва от обуви. Обращаться к сервисному мастеру уже поздно и потребитель сам устраняет недостатки или обращается в ближайшую мастерскую. Потребитель имеет полное право поступить именно так, а затем потребовать возмещения своих расходов, если он их понес в связи с исправлением недостатков товара.

Для того, чтобы требование о возмещении расходов на устранение недостатков было обоснованным, необходимо подтвердить 2 факта: 1 в товаре действительно имелся недостаток; 2 в связи с устранением этого недостатка возникли расходы. Первый факт может быть подтвержден свидетельскими показаниями, а также экспертным исследованием.

Но экспертиза не всегда может точно установить, имелся недостаток в товаре или нет, поскольку он уже устранен. Второй факт должен быть по возможности подтвержден документально: чеками на приобретение запчастей и материалов, квитанциями на оплату ремонта в организации либо распиской в получении денег за ремонт третьим лицом.

Факт уплаты денег за ремонт частному лицу может быть подтвержден его свидетельскими показаниями. Возможно, что при рассмотрении требования о возмещении расходов будет решаться вопрос о необходимости и целесообразности понесенных расходов. В этом случае потребителю придется доказывать, что понесенные расходы соответствуют действующим ценам на ремонтные работы запчасти, материалы , либо были действительно необходимы в конкретной ситуации.

Соразмерное уменьшение покупной цены. Выделяют три способа определения суммы соразмерного уменьшения: 1. Потребителю может быть выплачена среднерыночная стоимость устранения недостатков товара, которая определяется экспертами, либо сторонами путем исследования цен на выполнение ремонтных работ в местности, в которой проживает потребитель.

Выплате подлежит сумма, соответствующая проценту потери товарного вида или потребительских свойств товара в связи с имеющимися недостатками.

При исчислении суммы, подлежащий выплате в соответствии с установленным процентом за основу расчетов берется цена товара на момент удовлетворения требования в случае увеличения цены товара, а при ее уменьшении — цена на день покупки п. Любая сумма, которую продавец и потребитель считают соответствующей компенсацией за недостатки товара по обоюдному согласию.

Отказ от исполнения договора купли-продажи. Помимо вышеперечисленных способов защиты своих прав, Вы всегда можете отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вернуть стоимость товара. Из этого правила есть только одно исключение: По истечении 15 дней с момента покупки технически сложных товаров потребитель вправе предъявить такое требование только при обнаружении в товаре существенных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящий момент в него входят: 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 4.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: На что может рассчитывать потребитель в случае недостатка товара или услуги

Оценка адвоката на вопрос: "Что значит «соразмерного уменьшения покупной цены»? Как ее рассчитать?", правовые консультации на. fuxter.ru › sorazmernoe-umenshenie-pokupnoj-ceny.

Наш адвокат по защите прав поможет Вам не запутаться в выборе пути решения проблемы. Довольно часто в таких случаях применяется соразмерное уменьшение покупной цены. Порядок требования соразмерного уменьшения покупной цены На сегодняшний день не существует законодательно утвержденного размера суммы, на которую можно снизить покупную цену товара. Поэтому этот показатель определяется по добровольному соглашению между покупателем и продавцом. Предъявить такие требования к изготовителю продукции нельзя. Как определить соразмерное уменьшение покупной цены? Существует несколько вариантов решения уменьшения покупной цены. Стоимость товара, не отвечающего качественным требованиям, может быть снижена на: разницу между ценой или среднюю стоимость устранения некачественных характеристик продукции; сумму процента. Это значит, что продавец должен выплатить сумму, которая отвечает проценту потери качественных свойств, товарного вида или функциональности товара; любую сумму, о которой договорятся покупатель и продавец по добровольному согласию, и посчитают ее достойной компенсацией за брак. Для продавца данный путь будет более оптимальным, чем возврат товара , с одновременным требованием полного возмещения трат на его приобретение. При этом за изначальную цену товара принимается: его цена тогда, когда покупатель предъявил свои требования; средняя стоимость продукции после решения суда. Срок соразмерного уменьшения покупной цены товара Все требования покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены после решения суда продавец должен выполнить незамедлительно.

Права заказчика требовать от подрядчика соразмерного уменьшения установленной за работу цены Суть требования и условия применения Законодательство о защите прав потребителей предоставляет покупателю возможность требовать снижения цены на товары с дефектом. Однако законодатель четко не определил размер суммы, на который покупатель может снизить цену на товары.

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение задержку выполнения требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта замены аналогичного товара продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара. Это значит, что между вами и магазином должен быть заключен договор купли-продажи. Факт заключения договора может подтверждаться выдачей кассового или товарного чека, иного бланка строгой отчетности, путем составления непосредственно договора купли-продажи. На практике весьма непросто доказать, каков этот минимальный срок для конкретного недостатка и товара.

Как посчитать соразмерное уменьшение покупной цены

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества 1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки этих же модели и или артикула перерасчет цены товара не производится. Федерального закона от 25. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки модели, артикула в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара. Федерального закона от 17. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Соразмерное уменьшение покупной цены

Осколковой при секретаре Т. Денежные средства в полном объёме ими были переданы продавцу до подписания договора купли-продажи от 02 ноября 2009 года. При продаже доли дома представитель продавца ФИО23 предоставляя им информацию о товаре, уверяла в том, что стены продаваемой доли жилого дома изготовлены из кирпича и зимой в квартире очень тепло. Между тем, в ходе эксплуатации купленной ими доли дома в зимний и весенний период 2010 года выявились следующие недостатки: существующая система отопления не обеспечила должного прогрева помещения прогревалось только часть труб в связи, с чем пришлось переваривать отопление и вваривать в систему насос. После ремонта система отопления заработала нормально, однако при нормальной работе системы отопления температура теплоносителя воды в системе составляла 75-90 градусов круглые сутки , невозможно было добиться температуры в квартире более чем 10-15 градусов. Стены промерзали и были покрыты ледяной коркой. С уличной стороны расстояние между стеной саманом и кирпичной кладкой составляет от 5 до 15 см. Местами в месте сопряжения с другой половиной дома стены вообще нет на участке 60-70 см. В помещении изнутри квартиры кирпичная кладка установлена без фундамента, прямо на деревянный пол, в результате чего деревянный пол, не выдержав такой нагрузки, вдавился в землю около 15 см. В результате выявленных недостатков и невозможностью протопить квартиру до нормальной температуры, они не имели возможности переехать и использовать приобретенное жилье по назначению.

Иногда дефекты изделия выявляются после получения товара или его эксплуатации, а устранить их самостоятельно не получается. При возникновении такой ситуации покупатель имеет право требовать соразмерное уменьшение покупной цены.

Купила зимние сапоги из натуральной кожи. Они промокли когда шел мокрый снег. Обратилась к продавцу - она мне отказала-мол деффект эксплуатации.

Соразмерное уменьшение покупной цены

.

Как покупатель может уменьшить цену товара после заключения договора

.

Уменьшение покупной цены

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ - ВОЗВРАТ ТОВАРА, СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Похожие публикации